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苹果手表保修期是多久

鉴定师
何婉玲 珠宝设计师

发布于2024-03-29 06:09:39

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每款AppleWatch和AppleWatchNike均可在有限保修期内享有1年的硬件保修服务和长达90天的免费电话技术支持。适用于AppleWatch的AppleCare+服务计划可为大家提供自购买该服务计划之日起为期2年的维修服务,还可提供每12个月最多两次意外损坏保修服务。运动版AppleWatch的AppleCare+价格为488元,标准版为628元,黄金版为12800元。

AppleWatch、AppleWatchSport及所含Apple品牌附件(不含表带)自原始购买之日起享有1年保修期。AppleWatchEdition、AppleWatcHermès及所含Apple品牌附件自原始购买之日起享有2年保修期。

维修方式,根据具体的故障情况对设备进行软件恢复、修理或更换。如果附件出现功能性故障,会更换全新的附件。更换的附件享受原有保修期的剩余时长或自更换日起90天的保修期,以二者中期限较长者为准。

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AppleWatch保修标准:运动版/标准版AppleWatch享有1年的硬件保修服务和90天免费电话技术支持,黄金版AppleWatch的硬件保修和电话支持服务均为2年。用户可通过购买AppleCare+全方位服务计划,将AppleWatch的保修期限延长一年,同时可获得2次意外损坏保修服务。

苹果已经拟定出智能手表损坏视觉检查条款,来决定什么损害类型可享有保修服务,维修服务或者根本没有任何服务。这些条款和标志即将发送给苹果授权服务提供商,并根据这些标准为苹果智能手表提供1年有限硬件保修服务。AppleWatch符合保修服务的损伤包括显示玻璃内碎片或像素异常,后盖无损伤掉落,心脏速率传感器窗口的任何凝结。该文件特别指出,后盖脱落不能伴随任何其他损伤或者撬痕。

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超出保修条款但予以付费维修的损害包括数字表冠的破裂,遗失,或损坏,掉落造成的表壳极度磨损,穿刺孔,显示玻璃的裂缝或者破裂,后盖与外壳地损害或撬痕,弯曲或分割,频带外壳,表带释放按钮的损伤或丢失。

苹果认为无法退货并没有资格获得保修和维修的损害包括拆卸零部件或缺少零部件,灾难性的破坏,伪造或第三方配件,以及未经授权的硬件改动,如其他显示屏和其他非苹果配件。灾难性的破坏仍可能获得AppleCare+保护计划的服务。

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